特定商取引法に関する表示・返品について

店舗情報

ショップ名	日本の美を創造する　謙信
販売業者	株式会社謙信
販売責任者	榊原　雄太郎
所在地	103-0021 東京都 中央区 日本橋本石町 3-3-8 日本橋優和ビルB1
電話番号	03-5299-5617
FAX番号	03-5299-5618
メールアドレス	sale@art-kensin.jp
ホームページ	https://www.art-kensin.jp/
取扱商品	仏像、立体美術作品、絵画、兜、甲冑
許認可・資格
販売数量	個別商品ページでご案内致します。
商品代金以外の必要料金	【送料】　1度のお買い物につき、商品代金が50,000円以上の場合、配送無料とさせて頂きます。 【代金引換】手数料（550円）、【コンビニ決済】手数料（385円）となります。 【銀行振込にかかるお振込手数料は、お客様のご負担となります。
申込の有効期限	ご注文後、2週間以内にお支払いください。お振込み期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	商品のお引渡し時期は、各商品の詳細ページに記載しております。予約製品は、入荷後の発送となります。

返品・不良品について

返品期限・条件	ご返品は、商品到着後7日以内にお申し出になられた未使用のものに限ります。 下記の場合のご返品はお受けできません。 　・　商品お受け取り後、7日間以上経過した商品。 　・　お客様が破損、または手を加えた商品。（商品、パッケージを含む） 　・　一度でもご使用になった商品。 　・　イメージと違った、思っていたのと違った等の理由による返品。 　・　当社からの直販ではない場合（他サイトの経由、セカンドマーケットなど） ！必ずお受け取り後、1週間以内に商品をご開封ください。！ 全て職人の手により手作業でお作りしておりますので、商品ごとに個体差が発生します。 個体差は不良品ではございませんのであらかじめご了承ください。 １）商品の初期不良、輸送破損などの場合には対応させていただきますので、 万一、不具合など発生の場合には、商品到着後1週間以内に当事務局宛にご連絡をお願いいたします。※商品到着後1週間以上すぎたものはお受けできかねますのでご了承ください。 ２）また、破損の状況が分かるよう該当箇所を含む写真を撮っていただき、メールに添付のうえご連絡をお願い致します。 返品時必要になりますので、外箱やパッケージ類は必ず残していただきますようお願い申し上げます。 株式会社謙信：　sale@art-kensin.co.jp ３）弊社にて状態・状況を確認後、ご対応についてご連絡いたします。 ・・・手ぬぐいやぐい吞み、画集などの場合 商品到着後、1週間以内にお申し出になられた未使用のものに限り対応いたします。 全て職人の手により手作業でお作りしておりますので、商品ごとに個体差が発生します。 個体差は不良品ではございませんのであらかじめご了承ください。 ◆キャンセルについて ・・・クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済でご購入の場合 銀行振込、コンビニ決済でご購入の場合、 お振込みお手続きが完了していないものについてはキャンセルをお受けしております。 クレジットカード決済はシステムが決済完了状態となり、 キャンセル期限を過ぎている場合についてはキャンセル・返金対応ができません。 一度弊社まで決済ステータスの確認しますのでご連絡ください。：sale@art-kensin.jp お振込み確定と同時に順次生産、または配送へ移行しますので、 お手続き後のキャンセル・ご返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。 また、分割お支払いの場合、支払い途中でのキャンセルは受けておりません。 ◆代金引換でのキャンセルお申込みについて 当社で取扱う製品は、大変デリケートな製品が多いため、一度発送を行った製品についてはキャンセルをお受けしておりません。代引きは配送手配に入る前の製品に限り、キャンセルをお受けしております。 万一、商品の初期不良、輸送破損などの場合には対応させていただきますので、商品到着後1週間以内に当事務局宛にご連絡をお願いいたします。
返品送料	お客様ご都合の返品の際は、送料をご負担お願いしております。ただし、不良品交換、誤品配送の交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一、不具合等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	銀行振込、代金引換、クレジット決済、コンビニ決済（振込票）をご用意しております。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	【銀行振込】 　●商品注文後14日以内にお手続きをお願い致します。 【代金引換】 　●商品引き渡し時に、現金で運送業者様へお支払い下さい。 【コンビニ決済】 　●ご注文受付後、振込票が発送されます。 　　振込票到着後、7日間以内にお手続きをお願い致します。